儿童白癜风早期症状 https://m.39.net/pf/a_4509140.html每日甘肃网讯去年以来，工商银行兰州汇通支行营业室围绕进一步提升服务品质，牢固树立服务立行、服务兴行、服务强行的经营理念，以星级服务管理为标准，通过三个“心”服务赢得了广大客户的赞誉和青睐，进一步树立了信得过形象。“细心”管理网点环境。一是大厅环境管理，服务区内目视无垃圾，柜面、桌椅干净可用，自助设备干净可触，室内花草干净可赏，努力为客户营造温馨舒适的环境。二是网点物品摆放管理，做到有序摆放，整洁，方便。三是网点人员着装管理，做到统一、大方。最近营业室要求全员穿唐装，赢得客户的好评，提升员工的外在形象，展现员工的良好精神风貌。“耐心”做好员工培训。以晨会为依托，现场管理为主讲，做好“传、帮、带”工作。服务的效率是提升服务质量的关键，而服务效率的提升关键在于柜员业务的熟练度和业务处理的独立性。营造一个崇尚学习的良好氛围，提高全员综合素质是该营业室致力追求的目标和坚持不懈的努力。“诚心”真诚服务客户。服务可以将客户引进来，为服务客户也可以走出去。对于有特殊情况和需求的客户，在制度允许和申请上级行批准的情况下，该营业室经常为客户提供上门服务。比如，客户因特殊原因不能亲自来网点重置密码、挂失解挂等业务均派双人上门核保;代发工资网银操作均实行客户经理上门服务。这种“走出去”的服务模式不仅赢得了客户的赞许，树立了工行的口碑，也赢来了更多的客户资源。