甘肃日报社甘肃日报报业集团全媒体采访报道组记者马颖王煜宇石丹丹李明娟李维琴龙毅
疫情发生以来,兰州市各社区多措并举、攻坚克难,严格做好值班值守,积极协调生活物资,全力以赴为辖区群众做好各项服务工作。
用心服务,社区防线更坚固
在兰州市城关区甘家巷社区44号-82号楼,提起“朵姐”,居民都会竖起大拇指:
“家里没有准备太多生活物资,网上下单后,朵姐就带着志愿者把物资送上门了。”
“我们家有高血压病人,疫情期间买不到药,第一时间跟朵姐说,当天中午药就送到了。”
“家里没有天然气了,跟朵姐反映后她很快帮我们充了卡。”
……
“朵姐”全名朵景玲,是甘家巷社区44号-82号楼的业委会主任。疫情期间,朵景玲带领志愿者们为居家隔离的居民买药、充水充电充燃气、运送生活物资,尽最大努力减少疫情对群众基本生活的影响。
“患难见真情,一来二去,朵姐和我们都成了朋友。”居民蔡善玲说。
疫情发生后,位于城关区徐家湾社区的兰雅星河湾小区五5号楼业主卢女士遇到了一件“难心事”:她的孩子突发疾病,需紧急就医。物业得知这一情况后及时向社区反映,社区迅速协调防疫人员开辟专门通道,帮助卢女士收拾东西、搬运婴儿车,医院,目前一切无碍。
兰雅星河湾小区老幼居民较多,针对这一情况,徐家湾社区在小区内设置物资保供点,居民不用出小区即可购买平价的蔬菜粮油等生活必需品。同时,为确保核酸检测不漏一户、不漏一人,工作人员对户居民逐一敲门通知,并为85岁以上的老人安排上门核酸采样。
社区工作者和志愿者的努力,群众都看在眼里、记在心里。徐家湾社区的返乡大学生志愿者沈麒瞩告诉记者,因为社区工作人员不足,假期回家后他便主动加入志愿者队伍,每天搬运物资、卡点值守。
7月21日是沈麒瞩的生日,许多居民得知后,在