来源：经济日报
老旧小区卫生差、小学入学难、住院床位紧张、空巢老人生活难……群众心头的难题一一被列在了政府的民生清单上，限定时限、责任到人、分类分层得到精准解决。兰州市在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，围绕上学难、看病难、行路难等问题，深入调研走访，直面群众难题，重点查找长期得不到解决的历史遗留问题，列出问题清单，整合各方力量为“难题清单”精准“觅”破解良方。
甘肃省委常委、兰州市委书记李荣灿多次强调：“拿出直面问题的勇气和解决问题的决心，努力解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，切实用群众的获得感和满意度来检验主题教育的成果”。兰州市各级单位通过实地走访、召开座谈会、一对一谈心、发放征求意见表、设置征求意见箱、开设网络平台、开通专线电话等多种形式，广泛听取群众意见建议，全市共开展调查研究次，梳理形成意见清单条，发现问题个，即知即改问题个。
兰州市城关区酒泉路街道在走访中发现杨家园社区3栋“筒子楼”因建设时未设计通风管道，居民做饭时的油烟排到楼道内长久不能消散。针对该问题，街道先行垫资10万元，联合住建、房管等部门探讨整改方案，为3栋楼加装了排气管道，并将楼内废弃的垃圾道再次利用起来，充当了部分主烟道。
困扰户居民20多年的楼道排烟问题在一月余就得到了解决。居民王稳社说：“小区的卫生、暖气、油烟问题反映给社区马上就解决了，现在干干净净，出门进门，心里痛快”。
“居民的小事就是我们的大事。”城关区酒泉路街道党工委副书记曲艳玲介绍，主题教育开展以来，街道探索多方位服务群众解决群众各方面难题。服务大厅提供免费茶水、报刊和沙发供群众休息，为行动不便的居民提供“上门服务”，老旧楼院改造提升，捆扎电线确保行人安全，引导居民垃圾分类……城关区在强化政治自觉，做好调查研究、检视问题等“规定动作”的同时，创新“自选动作”，谋划系列主题活动，“更好地服务群众”成为党员干部的思想自觉和行动自觉。
随着兰州市《关于在主题教育中切实解决群众反映强烈和矛盾突出问题的通知》的制定下发，该市聚焦民生难题，动真碰硬抓整改，力求“难题从群众中来，解决到群众心坎上去”。针对体育场馆资源供给不足问题，在全省率先启动中小学体育场地面向社会开放试点；针对基层工作人员编制紧缺问题，将市级层面编制调剂到乡镇街道和民生领域，充实了基层工作力量。针对上学难、大班额等问题，新改扩建中小学、幼儿园20所，新增学位1.4万个。
近年来，随着城镇化进程加快，兰州作为省会城市的的较强吸附力，吸引大量外来人口涌入，加上基础教育投入不足、历史欠账多等问题，教育资源供给矛盾日益突出。据兰州市教育局发展规划科科长董永福介绍，他们准备通过“落实规划教育用地、住宅小区配建学校、现有学校挖潜扩容改造、协调利用闲置土地、引进鼓励社会力量、停办学校恢复办学、名校一体化带动提升、统筹谋划退宅还校”等“八个一批”措施，进一步扩大基础教育资源，同时引导优质学校向主城区周边规划布点，计划年至年，集中增加11.12万个中小学、幼儿园学位，破解城乡、区域、校际差距，努力让每个孩子都能上“家门口的好学校”。