2月28日，兰州市人社局、城关区人社局两级部门的“人社为民服务直通车”正式启动试运行。从当天起，参保企业、群众办理社会保险和就业创业、小微企业贷款、毕业生就业见习失业登记等日常事项到“直通车”服务大厅办理即可。
兰州市人社局、城关区人社局两级部门的“人社为民服务直通车”办公地点位于城关区雁东路人力资源服务产业园二楼。
“人社为民服务直通车”的功能主要有提供社保服务和就业服务；主要受理办事群众“急难愁盼”问题，同时开展宣传人社政策、办理高频事项、接待群众来访、提供自助服务等工作。服务大厅设立咨询引导区、“办不成事”反映区（信访接待区）、业务受理区、自助服务区4个区域。其中，“办不成事”反映区（信访接待区）主要受理解决企业和群众在人社常规窗口由于种种原因没能成功办理或多次到办事窗口而未能解决的相关事项。
文丨奔流新闻记者张继培
