北京治疗白癜风的医院首选 http://www.kstejiao.com/m/市一院门诊部多措并举提升老年患者就医体验
服务人员帮助老人挂号
每日甘肃网12月10日讯据兰州晚报报道“互联网+医疗”的深入推进，给老年人就医带来了新的困惑。对此，医院全方位、多层次、精细化打造老年人健康体系，不断优化就诊流程，为老年患者提供更加优质的健康服务，更好地满足老年人多样化的健康服务需求，切实提升老年患者的获得感及幸福感。
优化服务模式改善老年人就医体验
医院增加自助机、预检分诊、志愿者及导诊处的工作人员，主动、热情、靠前服务。发现老年人就医困难，及时帮助解决。针对不会使用智能手机的老年患者，医院在入口处专设人工通道并配备工作人员及志愿者，帮助老年人进行健康码、行程码代查代办。没有手机或由于其他原因无法提供健康码、行程码的老年患者，凭身份证可在健康码核验终端查验是否在一定时间内去过中高风险地区。对未携带身份证的老年人，医院工作人员帮忙代领健康码等方式完成流行病学调查工作。
导医台设立“老年人服务处”，为老年人提供代挂号、付费、取药等咨询陪同服务。通过线上、线下等多种途径，为老年患者提供门诊就医预约服务。开设静疗、伤口护理专科门诊2个，为老年患者提供了一个集健康、便利等为一体的综合护理场所。建立老年人就医绿色通道，75岁以上老年患者享有优先挂号、优先就诊、优先化验、优先检验和优先取药的“五优先”服务。
畅通绿色通道挂号途径多样
医院门诊挂号收费、医技检查、取药等服务窗口均设有老年人优先绿色通道。门诊楼1-3楼均有人工挂号收费窗口服务，为老年人等有需要的患者提供服务。
目前，医院开通了
