在疫情防控形势依然严峻的情况下,减少出门,尽量避免人与人接触成了防疫的主要手段。
从2月11日开始,兰州各大快递网点的服务正在逐步恢复,可是如何安全收寄快递,成了网购市民最关心的问题,为此,记者专门咨询甘肃省、兰州市两级邮政部门工作人员,了解到了这些重要信息,希望帮到每一个网购者。
目前兰州有邮政、顺丰、京东、韵达、百世共八家快递企业恢复正常运营,八家企业采取定点收寄、定点投递的模式,预计本周末,所有快递企业均恢复正常。
如何投递——
由于市内很多小区封闭管理,快递员在进行邮件、快件投递时无法进入小区,只能在小区外投送。由于很多智能快件箱设在小区内,快递员无法进行投递,希望所有客户能够谅解。特殊物品,请个人到网点自取。
这样寄件——
兰州邮政38个营业部全天营业,市民可上门投递和收寄,也可拨打全国统一客服下单。各县区分公司每天均有一个邮政网点营业,需要寄件的客户可以到网点进行寄件。
此外,在邮政、顺丰、京东等八家快递企业恢复快件收寄,市民可以电话预约,快递员会到小区门口收件。
收寄快递安全吗——
疫情发生后,人们最担心的就是收寄快递是否安全,邮件会携带病毒吗?快递员的安全如何保障?
甘肃省邮政管理局发出消费提示称:据有关方面发布的信息,病毒通过邮件、快件传播风险极低。广大消费者不必担心,可正常接收邮件、快件。
邮件从分拣开始就进行全面消毒,在投递时再次进行消毒。
快递员每天工作时佩戴口罩,进行三到五次消毒,每次投递时进行测温。
而且,邮政管理部门已经要求邮政和快递企业严格落实对邮件快件、运输车辆、生产作业场所的消毒通风措施和人员防护措施,严格落实安全查验制度,严禁收寄野生动物。
所以说,大家收寄快递是安全的。
消费提示:
为了做到安全投递,甘肃邮政管理部门也提醒市民在投递取件时做好个人防护。
一、前来网点客户必须配合网点工作人员进行体温测量,体温正常者方可办理业务。
二、办理业务客户务必全程佩戴口罩。
三、办理业务客户应听从网点工作人员指挥,快速、合理、有序办理各项业务,切勿在网点内长时间逗留。
四、我省疫情防控地方的邮件、快件可能出现短暂延误情况,请广大消费者对特殊时期可能出现的服务异常给予更多理解和支持。
若您在收取件时遇到难心事,还可以联系《翔哥帮忙》进行爆料:
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掌上兰州·兰州晨报首席记者张鹏翔